Spółka Tramwaje Śląskie S.A. dysponuje zróżnicowanym taborem, obejmującym zarówno nowoczesne wagony, jak i pojazdy poddane kompleksowej modernizacji. Wybrane wagony wyposażone są w szereg rozwiązań podnoszących komfort i bezpieczeństwo podróżowania m.in:
- monitoring wizyjny,
- System Dynamicznej Informacji Pasażerskiej (SDIP),
- bezprzewodowy dostęp do Internetu (WiFi) oraz porty USB,
- system klimatyzacji,
- dostępność dla osób o ograniczonej mobilności.
Monitoring wizyjny jest obecnie standardowym elementem wyposażenia nowoczesnych tramwajów. Jego podstawowym celem jest zwiększenie bezpieczeństwa pasażerów i motorniczych, ochrona mienia i możliwość odtworzenia przebiegu zdarzeń w przypadku kolizji, wypadków czy aktów wandalizmu. Tramwaje eksploatowane przez Spółkę są wyposażone w systemy monitoringu obejmujące zarówno wnętrze pojazdu oraz jego otoczenie, najczęściej rejestrowane są następujące elementy:
- przestrzeń pasażerska,
- drzwi wejściowe i wyjściowe,
- kabina motorniczego,
- przestrzeń przed pojazdem,
- otoczenie boczne i tylne.
W części nowoczesnych tramwajów zastosowano kamerę umiejscowioną na dachu wagonu monitorującą pracę pantografu oraz ewentualne uszkodzenia sieci.
System Dynamicznej Informacji Pasażerskiej ma za zadanie informowanie pasażerów o przebiegu trasy, nazwach kolejnych przystanków, kierunku jazdy oraz innych komunikatach związanych z realizowanym przewozem. System obejmuje tablice elektroniczne oraz zapowiedzi głosowe, zapewniające pasażerom bieżący dostęp do informacji podczas podróży.
Bezprzewodowy dostęp do Internetu (Wi-Fi) oraz porty USB to elementy umożliwiające pasażerom korzystanie z usług internetowych podczas podróży oraz wygodnie ładowanie telefonów, tabletów i innych urządzeń elektronicznych.
System klimatyzacji obejmujący zarówno przestrzeń pasażerską jak i kabinę motorniczego, zapewnia utrzymanie odpowiednich parametrów temperatury we wnętrzu pojazdu przyczyniając się do zwiększenia komfortu podróżowania jak i warunków pracy motorniczego. Automatycznie reguluje parametry powietrza, zapewniając odpowiednią wymianę i jego jakość.
Nowoczesne wagony tramwajowego projektowane są z uwzględnieniem zasad dostępności oraz potrzeb osób o ograniczonej mobilności. Zastosowanie konstrukcji niskopodłogowej umożliwia łatwiejsze i bezpieczniejsze wsiadanie oraz wysiadanie, ograniczając konieczność pokonywania wysokich stopni i barier architektonicznych.
Pojazdy wyposażone są w wydzielone przestrzenie przeznaczone dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich, osób podróżujących z wózkami dziecięcymi oraz pasażerów wymagających większej ilości miejsca.
W celu ułatwienia dostępu stosowane są również rampy najazdowe, umożliwiające pokonanie różnicy wysokości pomiędzy poziomem przystanku a podłogą tramwaju.
Dodatkowo wagony posiadają odpowiednio rozmieszczone poręcze, uchwyty oraz przyciski sygnalizacyjne umieszczone na dostępnej wysokości, co ułatwia korzystanie z pojazdu osobom starszym oraz osobom z ograniczoną sprawnością ruchową.
Zastosowane rozwiązania zwiększają samodzielność pasażerów, poprawiają bezpieczeństwo przemieszczania się wewnątrz pojazdu oraz wpływają na komfort podróży wszystkich użytkowników transportu publicznego.
Zakres wyposażenia i dostępność poszczególnych udogodnień zależą od typu wagonu oraz zakresu przeprowadzonej modernizacji. Starsze wagony, które nie zostały zmodernizowane, mogą nie być wyposażone w wymienione rozwiązania.

